Мы благодарим Вас за покупку и сообщаем, что мы готовы принять или обменять купленный Вами товар надлежащего качества, который не подошёл по своим габаритным размерам, техническим характеристикам, либо другим, не зависящим от продавца параметрам.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Их Вы можете вернуть в течение 7 календарных дней (п. 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612).
Обращаем Ваше внимание, что возврат и обмен товара надлежащего качества производится только при предварительном согласовании на осуществление возврата или замену товара.
Внимание!- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При возврате товара надлежащего качества, транспортные расходы не компенсируются.
Товар надлежащего качества должен быть возращен Продавцу
В ТАКОМ ЖЕ НАДЛЕЖАЩЕМ КАЧЕСТВЕ, а именно:
- Наличие документов, подтверждающих факт покупки товара (кассовый чек);
- Изделие не должно эксплуатироваться или устанавливаться на транспортное средство;
- Изделие принимается на склад только в заводской упаковке (должна иметь товарный вид, быть чистой, без следов масла и других технических жидкостей);
- Обязательно должны быть сохранены все заводские технические заглушки, также все комплектующие, входящие в состав изделия (болты, гайки, шпильки, кронштейны, прокладки, провода, датчики и т.д.);
- Сохраненная инструкция, вложенная в упаковку.
Возврат товара осуществляется
не позднее чем через 20 рабочих дней от даты реализации, которая отсчитывается от даты подписания накладной о передаче Товара от Поставщика к Покупателю. Все транспортные и накладные расходы по возврату товара – за счет покупателя.
В случае если условия необходимые для возврата товара не соблюдены в полном объёме, поставщик оставляет за собой право:
- отказать покупателю в приёме и обмене данного товара, либо, по своему усмотрению,
- выставить покупателю дополнительный счёт за услуги по предпродажной подготовке поступившего товара.
Во избежание возникновения недопонимания и конфликтных ситуаций, связанных с возвратом и заменой продукции, убедительно просим вас:
- не осуществлять монтаж оборудования, если вы не уверены в его пригодности и работоспособности на конкретном автомобиле;
- бережно относится к товару во время транспортировки и хранения;
- сохранять упаковку, инструкции, заводские заглушки и прочие комплектующие входящие в состав изделия.